[正社員]その他コンピュータ関連職 ヘルプデスク・ユーザーサポート業務（正社員）

ヘルプデスクは、IT業界の中では一番ユーザーに近いポジションになります。 システム・ネットワークに関して、ご利用中のユーザー様からの問合せ対応やパソコンの設定業務など幅広く担当します。 お客様とコミュニケーションを取りながら、お客様のお困りごとを一緒に解決することで直接的に喜ばれるお仕事です。 未経験の方は、最初は電話応対やメールでのサポート業務に入っていただき、徐々にパソコンに関する知識を深め、初期設定（セットアップ）やトラブル対応など難易度の高いヘルプデスク業務に移行していきます。 定期的な勉強会や研修も実施しておりますので、まずは面接でお話しましょう！

当社は、お客様に何を提供できるかを常に考え、お客様の立場に立って一流の技術とサービスを提供しています。その為には一人ひとりの成長が大切だと考えており、各種研修制度や分からないことがあれば分かるまで教えるフォロー体制に注力しております★そんな環境で学びたい・成長したいという想いを当社で実現してスキルアップを目指しましょう！！◆選考フロー（標準ケース）書類選考⇒1次面接⇒2次面接⇒最終面接⇒内定　詳細は当社ＨＰ（htps://mandcsys-jp.com）をご覧下さい♪